Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) anunță că a fost preluată prima solicitare prin SMS la 113, număr destinat persoanelor cu dizabilități de auz și/sau vorbire.
SMS-ul a fost transmis din municipiul Focșani și reclama o urgență medicală. Prin schimburi de mesaje de tip SMS între operatoarea 113 și apelant au fost identificate urgența și adresa apelantului. Apoi, cazul a fost transferat spre soluționare Dispeceratului integrat ISU – SMURD – Ambulanță. În urma intervenției unui echipaj de la Serviciul de Ambulanță, persoana cu afecțiuni medicale a fost transportată la Unitatea de Primiri Urgențe Focșani.
„Din analiza modului de preluare a mesajului și a intervenției, rezultă buna funcționare a noului serviciu SMS 113 implementat de către Serviciul de Telecomunicații Speciale, în Sistemul Național Unic pentru Apeluri de Urgență pentru persoanele cu dizabilități de auz și/sau vorbire. Acesta este doar un început, iar preocupările inginerilor STS sunt de a perfecționa și îmbunătăți sistemul în așa fel încât dezvoltarea lui viitoare să corespundă, pe deplin, cerințelor și așteptărilor utilizatorilor“, subliniază STS.
Acest serviciu este funcțional din 26 octombrie. Este destinat persoanelor cu dizabilități de auz și/sau vorbire, prin mesaje scurte la numărul 113, păstrând caracteristicile serviciului 112 de voce: gratuitate și accesibilitate.
